Privacybeleid - Curly Chic & Sleek Hair
Curly Chic & Sleek Hair respecteert jouw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschafft vertrouwelijk wordt behandeld.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Wanneer je via onze website een afspraak maakt, een account aanmaakt, een cadeaubon koopt of contact met ons opneemt, verwerken wij persoonsgegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, afspraakgeschiedenis en betaalgegevens. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze diensten uit te voeren en je boeking correct af te handelen.
2. Bewaartermijnen
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:
-
Klant- & afspraakgegevens: Bewaart zolang je een actief account bij ons hebt of gebruikmaakt van onze diensten.
-
Administratieve & financiële gegevens: 7 jaar (volgens de wettelijke fiscale bewaarplicht).
3. Delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
-
Wix.com: Onze website- en boekingsprovider voor de opslag en verwerking van afspraken en accounts.
-
Betaaldiensten: Voor de veilige afhandeling van online betalingen.
4. Statistieken en Cookies
Wij maken gebruik van analytische cookies (zoals Wix Analytics en Google Search Console) om het bezoekersgedrag en zoekverkeer op onze website te analyseren. Dit helpt ons om de website en onze service te verbeteren. Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt.
5. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt altijd het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via de contactgegevens op de website.
6. Klachtrecht
Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, neem dan gerust contact met ons op. Je hebt tevens het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.